SKT AI 고객센터 오픈, 상담 업무 새 지평 연다
과학·기술SK텔레콤이 자체 개발한 Telco LLM(Large Language Model)과 LMM(Large Multimodal Model)을 활용한 고객센터 AI 상담 업무 지원 시스템을 국내 메이저 고객센터 중 최초로 10월 중순부터 단계적으로 오픈하였으며, 한 달여간 베
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SK텔레콤이 자체 개발한 Telco LLM(Large Language Model)과 LMM(Large Multimodal Model)을 활용한 고객센터 AI 상담 업무 지원 시스템을 국내 메이저 고객센터 중 최초로 10월 중순부터 단계적으로 오픈하였으며, 한 달여간 베
SK텔레콤은 내년 1월 미국 라스베이거스에서 개최되는 세계 최대 전자제품박람회인 ‘CES(Consumer Electronics Show) 2025’를 앞두고 발표된 ‘CES 혁신 어워즈(Innovation Awards)’에서 ‘최고 혁신상(Best of Innovati
LG유플러스는 고객 체감품질과 네트워크 경쟁력 강화를 위해 함께 노력한 협력사를 초청해 ‘2024 네트워크 우수 협력사 시상식’을 개최했다. LG유플러스는 네트워크 서비스 품질 개선을 위해 노력한 협력사의 성과를 공유하고, 동반성장으로 나아가기 위한 협력을 강화하기 위
팀네이버가 사우디아라비아에서 열린 세계 최대 규모의 건설 전시회인 ‘시티스케이프 글로벌 2024(Cityscape Global 2024)’에 참여해 사우디에서 진행 중인 디지털 트윈 플랫폼 기술과 프로젝트 성과를 성공적으로 알렸다고 15일 밝혔다.사우디 국립주택공사(N
에너지 관리 및 자동화 분야의 디지털 혁신을 선도하고 있는 글로벌 기업 슈나이더 일렉트릭 코리아(www.se.com/kr/ko,)가 한국디지털혁신협회와 소프트웨어 정의 제조(Software Defined Manufacturing, SDM) 및 소프트웨어 정의 자동화(S
SK텔레콤이 이번 대입 수험생을 위해 최신 IT 경품, 공연·전시 할인, T멤버십 등 다양한 혜택을 제공하는 ‘0 수능 페스티벌’ 이벤트를 14일부터 진행한다.‘0(영)’은 SKT의 만 13~34세 청년 고객을 위한 브랜드로, SKT는 수능을 치른 청년들의 새로운 시작
AI 기반 IT플랫폼 스타트업 러너스가 결혼 준비를 혁신적으로 지원하는 AI 모바일 웨딩플래너 서비스 ‘푸딩’을 11월 정식 론칭했다.푸딩은 취향 AI 기술을 기반으로 예비부부의 개별 취향과 예산에 맞춘 결혼 준비 솔루션을 제공하는 서비스다. 주요 기능으로 △결혼 준비
SK텔레콤은 케이씨에스(KCS)와 공동 개발 및 상용화한 ‘양자암호원칩(QKEV7)’이 국가정보원의 암호모듈검증(KCMVP)을 성공적으로 통과했다고 13일 밝혔다.KCMVP는 국가 및 공공기관의 중요 정보 보호에 사용되는 암호 체계의 안정성과 구현 적합성을 검증하는 제
SK텔레콤이 2024년 한 해 동안 탁월한 협업 성과를 창출하고 동반성장에 기여한 비즈니스 파트너들을 초대, ‘2024 최우수 파트너사 시상식’을 개최했다고 13일 밝혔다.12일 을지로 SKT타워 수펙스홀에서 개최된 시상식에는 강종렬 안전보건 최고경영책임자(CSPO),
AI와 데이터 과학을 활용해 현대인들의 정신건강을 관리하는 ‘마인드시티’ 앱을 선보이며 주목받고 있는 코보티스가 기존 포털 서비스를 지향했던 ‘미션시티’로부터 멘탈케어 전용 서비스로 리뉴얼해 새롭게 출시했다.다양한 심리적 문제를 해결할 수 있도록 데이터를 기반으로 맞춤
어린이 전문 숏폼 콘텐츠 플랫폼을 운영하는 키즐링이 중소벤처기업부가 주관하는 ‘2024년도 창업성장기술개발사업 디딤돌 R&D 3차 과제’에 최종 선정돼 협약을 체결했다고 밝혔다.‘창업성장기술개발사업’은 기술 기반의 창업기업들이 혁신 성장을 통해 창업 강국으로 도약할 수
KT가 9일 롯데시네마 월드타워점에서 유무선 장기이용 고객 500가족을 초청하여 진행한 다섯번째 ‘초대드림’ 이벤트 ‘사랑의 하츄핑’ 특별 상영회를 성공적으로 마쳤다고 10일 밝혔다. ‘초대드림’은 영화/스포츠/캠핑/공연 등 이벤트에 KT 장기이용 고객을 초청하는 특
KT가 2025학년도 대학수학능력시험을 앞둔 수험생들을 위해 테마파크, 쇼핑, 롤플레잉 체험 등 맞춤형 11월 멤버십 혜택을 준비했다고 11일 밝혔다.
IT 솔루션 선도 기업 다우기술이 올인원 업무 플랫폼 다우오피스에 AI 기능을 탑재한 ‘다우오피스 AI’를 공식 적용했다고 발표했다.다우오피스 AI는 사용자에게 AI 기반의 다양한 기능을 지원한다. 특히 △메일 초안 작성 △메일 요약 △게시글 요약 △메일 내용 번역(5
화이트박스는 자사에서 서비스 예정인 방치형 FORTUNE RPG ‘포켓 히어로’의 출시 일자를 11월 11일 오전 11시로 확정했다고 밝혔다. 이번 출시는 원스토어를 통해 진행된다.‘포켓 히어로’는 아기자기한 그래픽과 쉽고 간단한 조작, 다양한 콘텐츠와 재미로 이용자들
시흥시(시장 임병택)는 도로 위 위험 요인을 실시간으로 감지하고, 신속히 대응할 수 있는 '스마트도로관리시스템'을 8월 1일부터 본격 운영한다.'스마트도로관리시스템'은 공용차량에 사물 인식 카메라를 탑재해 도로 주행 중 도로 파임(포트홀) 등 위험 요...
오정우 기자 2025-08-01
곡성군(군수 조상래)은 민원서비스 향상과 군민의 경제적 부담 완화를 위해 오는 8월 1일부터 관내 무인민원발급기(13대)에서 주민등록등.초본을 무료로 발급받을 수 있도록 관련 조례를 개정하고 시행에 들어간다고 31일 전했다.이번 조치는 무인민원발급기 ...
전다희 기자 2025-07-31
충북도의회 정책복지위원회는 31일 청남대 임시정부기념관 회의실에서 '청남대 치유관광산업지구 지정 정책토론회'를 열고, 최근 제정된 '치유관광산업법' 시행에 발맞춘 선제적 대응 차원에서 청남대의 미래 발전 전략을 논의했다.이번 토론회는 법 시행으로 열리...
전다희 기자 2025-07-31
고흥군(군수 공영민)은 지난 29일 재난종합상황실에서 폭염 장기화에 따른 인명피해 예방과 분야별 대응 강화를 위한 '폭염 대처상황 관계부서 점검회의'를 개최했다고 밝혔다.이번 회의는 최근 북태평양 고기압과 티베트 고기압의 영향으로 '열돔 현상'이 지속...
차효정 기자 2025-07-30
윤환 계양구청장은 7월 28일 관내 전통시장을 방문해 소비쿠폰을 직접 사용하며 민생경제 현장을 점검했다.이번 방문은 소비쿠폰 사용을 독려하고, 전통시장과 소상공인의 실질적인 매출 증대를 지원하기 위한 취지로 마련됐다.현장을 찾은 윤환 구청장은 시장 상...
홍정훈 기자 2025-07-29
이천시(시장 김경희)는 이용자가 많은 이천역에 스마트 쉘터 설치를 완료하고 운영을 개시했다고 밝혔다.무더운 날씨가 연일 이어짐에 따라 여름철 폭염을 해소해 줄 스마트 쉘터 조성에 박차를 가해 지난 7월 8일 장호원 스마트 쉘터 조성에 이어 올해 두 번...
조이진 기자 2025-07-28